- Pod numerem telefonu 800 800 605 dzieci, młodzież, ale także rodzice, nauczyciele i pedagodzy będą mogli uzyskać pomoc doświadczonych psychologów, pedagogów oraz prawników. Wsparcie można otrzymać także za pośrednictwem kontaktu mailowego pomagamy@1815.pl – podało Ministerstwo Edukacji i Nauki.
Jak podkreśla resort, z 24-godzinnej infolinii może skorzystać każda młoda osoba, niezależnie od tego z jakim problemem dzwoni. Pomoc nie ogranicza się zatem tylko do szkół i relacji z rówieśnikami czy nauczycielami. Zalicza się do niej też trudną sytuację w domu, lęki, brak akceptacji i wiele innych.
Punktem wyjścia do utworzenia telefonu wsparcia była jednak przede wszystkim izolacja spowodowana pandemią, która odkryła wiele problemów - często takich, z jakimi dziecko nie jest w stanie samo sobie poradzić.
- Niejednokrotnie dzieci są ofiarami przemocy i agresji – słownej, a także fizycznej ze strony rówieśników lub dorosłych, są coraz bardziej samotne, często nie mają z kim porozmawiać o swoich problemach. Dzięki nowej infolinii dzieci będą mogły skontaktować się ze specjalistami 24 godziny na dobę i otrzymać fachowe wsparcie w najtrudniejszych sytuacjach – dodano.
Jak podkreśla MEiN, wszystkie działania są realizowane bezpłatnie i anonimowo.