Policja apeluje do wszystkich mieszkańców powiatu: nie bądźmy obojętni, informujmy o każdej zauważonej osobie leżącej lub siedzącej na ziemi, ławce, przystanku, która mogłaby być narażona na wyziębienie lub zamarznięcie.
W Komendzie Powiatowej Policji w Łęczycy funkcjonuje całodobowa służba dyżurna (tel.: 24 721 11 00, 997 lub 112) gdzie można bezpośrednio zgłaszać informacje na temat osób potrzebujących pomocy. Takie informacje można także przekazać za pośrednictwem działającej Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa podając właściwe miejsce pobytu osób zagrożonych wychłodzeniem.